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Wann erreiche ich Sie am besten?

Für Serviceanfragen erreichen Sie uns rund um die Uhr unter der 24-Stunden-Hotline 036695 32168. Für alles andere - Angebote, Wartungsverträge, Rückfragen - nutzen Sie am besten die Nummer 036695 32166 oder das Formular.

Wie schnell bekomme ich eine Rückmeldung?

Auf Anfragen über das Formular melden wir uns zeitnah zurück. Wenn es eilig ist, rufen Sie bitte direkt an - bei einer stehenden Anlage ist der Anruf immer der schnellere Weg.

Welche Angaben brauchen Sie für eine Serviceanfrage?

Hilfreich sind: Standort, Gerät beziehungsweise Anlage, kurze Beschreibung des Fehlerbilds und eine Telefonnummer für Rückfragen. Mehr brauchen wir für den ersten Schritt nicht.